微信公众号红利期已过？
我从“ 微信公众号平台机制与内部生态环境、互联网外部生态环境以及运营人员自身能力”几大层面进行分享。公众号经过十多年的发展，从一开始的扩张时代，进入内部开始优胜劣汰的阶段。自从17年，公众号数量超过2000万以后，腾讯开始收紧入口，分别于18年2月、11月两次对公众号注册数量进行调整，将一开始个人主体注册公众号数量上限由 5 个调整至最终的1 个，组织类主体注册公众账号的数量上限由 50 个调整至最终的 2个。尽管腾讯收紧入口，但公众号注册数量仍然有2000万+。越来越多的企业和品牌方入局，导致内部竞争加剧。同时，随着发展，运营更趋日常化、专业化、垂直化，对运营人才的要求更高。另外，各大平台的流量逐渐饱和，进入存量期，流量成本越来越高。于是，大多数公众号数据，也基本上都是直线下降。以公众号头条内容的打开阅读率来说，整个生态，从一开始的平均12%跌至5%，到目前的2~3%。大家最关心的粉丝数据，同样不容乐观，有些公众号不增反减。相比其它平台，微信公众号对内容要求比较宽松，基本上怎么引流都可以，但同时和其它平台相比，公众号没有内容强烈的推荐机制。微信公众号不像抖音或者小红书这种去中心化，只要内容比较好，能够得到用户传播和关注，官方就会给予对应的流量支持。简单点说，对于企业公众号运营来说，如果没有前期粉丝基础，就算内容再好，也没有官方流量支持，基础数据都不会乐观（PS：那些动不动给保证粉丝数据的，大多数都是不太靠谱。）当然，去年公众号也推出了同类型内容推荐，但这种流量和其它刚才说的那些平台相比也都不值一提。和早期相比，除了公众号内部运营账号倍增之外，外部其它新媒体平台的崛起也瓜分了很多流量。尤其是随着抖音快手B站小红书微博等平台的崛起。给大家简单举个例子，好比之前有100个用户每天都在关注公众号，但是后来抖音起来了，这100个中有30个可能觉得这种短视频的表现形式很好玩，就过去看抖音了。再后来小红书也起来了，其中有20个可能又去小红书种草去了。这样简单一算，原本没有太多选择留在微信公众号的人，一半，甚至更多的人被分流到其它平台了。另一方面，从内容展现形式上来看，不得不承认，相比图文，大多数人还是更倾向于视频。很多圈外人，被各种卖课的大V忽悠，就真以为新媒体红利滚滚，随随便便就能轻松年入百万。大家都在试图通过“教你如何做正确的事”来吸引别人的眼球，从而获得关注，并进一步产生转化。各种知识付费，拿着寥寥几个幸存者案例，教你如何快速暴富、快速打造IP等。但真实的情况是，新媒体也已经从初期的野蛮生长和中期的内容为王，到现在已经全面商业化，进入商业为王的时代，而且还在不断迭代。可有的小伙伴，平时不怎么接触运营这个领域，就把大V们说的话都当真了，觉得做运营很容易，期待值太高了，制定的目标，基本上是无法实现的。然后，发现实际运营结果和别人说的相差太大。最后，就会有一种“平台红利已经没了”的错觉。随着移动互联网的转型升级，运营的价值和作用愈发明显。但有一个有趣的现象是，我们都知道运营在未来不可替代，甚至能决定企业和市场的走向，但整个市场中顶尖的运营者却寥寥无几。经常有人找我给他们推荐靠谱的运营管理者，这当中不妨还有一些大家熟知的头部互联网大厂。随着互联网各大平台生态逐渐成熟，对运营人员的能力和要求也亟待提升。传统的内容，数据、策划、推广等偏技术及执行层面的运营很难去撬动并激活流量。新形态下，运营人员，不仅需要具备基本的运营素养并掌握相关的运营技巧，还需要具备流程化，精细化，用户化、生态化等运营思维。但目前大多数运营，很多都是职能型的，缺乏自己的运营体系，不能对结果负责，不知道如何在众多繁杂的可能性中快速甄别出最核心要素，每天只顾着处理各种琐碎的杂事。也就是大家所说的打杂的。市场上真正具备运营思维的人员非常稀缺。简单点说，就是人人都可以做运营，但顶尖运营却万里挑一。1994年，我国实现了与国际互联网的连接，正式进入互联网时代。一开始刚出现的互联网，主要是以搜狐、新浪、网易为代表的门户网站。后来又逐渐从门户过渡到论坛、博客、网游。这个阶段出现管理员等职能，但主要还是干一些“发帖、删帖、审核”等体力活。再后来，就是过去十多年里，互联网得到了飞速发展。大家开始重视用户体验—依靠产品体验和技术获胜。这个阶段，主要是以产品来驱动，运营在很多公司内部，往往只需做到执行就好。
然后，就是慢慢到来的运营驱动时代。随着整个互联网行业产品能力普遍的提升，能做的大家基本上都做了，想要在产品模式或产品机制上创新，会变得越来越难。很多产品，业务流程，功能属性，用户体验等越来越同质化。虽然，产品体验和技术依然不可替代，但产品能不能在众多竞争中脱颖而出的关键，可能就越来越变依靠运营了。就目前市场上来说，坦率的讲，互联网行业内 90% 以上的运营，都还只停留在执行的阶段。
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