小红书品牌账号运营及投放

06.21 / 2023

1.品牌商城后台

和知乎机构账号,抖音蓝v,微博蓝v类似,小红书社区内也有

针对品牌的认证账号。想要做小红书推广,品牌账号是一个非常重要的前提(不能把话说死哈哈,因为毕竟有特殊行业,放到最后再说)。

2.品牌账号比较重要的作用

  • 品牌号日常内容输出,但这里要注意一点,和微信公众号不同,小红书的品牌账号的内容只能在手机端编辑发布,PC端后台无法进行内容的编辑。

  • 搜索结果会给与更高权重的展示

3.推广笔记的权限

这也是大部分品牌最关心的功能,因为之前讲过的小红书收录体系,没有在小红书上做报备的品牌无论在寻找素人还是品牌合作人做推广,内容的收录率都会非常低,造成大量的流量浪费。因此,品牌账号的申请,是正常品牌做小红书推广的第一步。

4.信息流效果广告的投放权限

  • 数据分析支持,可以在品牌账号后台看到自身品牌号粉丝的增长及笔记的赞比数据,重要的是可以看到广告合作中品牌合作人的数据情况

  • 品牌账号的申请,进入品牌账号后台进行申请,材料要求不多,但需要注意的是小红书要求的禁入行业

  • 除了在哪里都会禁止的黄赌毒以外,烟草类(包含电子烟),风水类都属于禁入行业;

  • 医疗健康行业仅支持保健品行业,日常医疗器械(只支持隐形眼镜和美容仪),除此之外均不支持。因此,经常会找我们的医美类客户,想要通过正常途径,开通小红书品牌账号的机会基本没有;

  • 虚拟币相关禁入,互联网金融行业禁入;

  • 游戏行业需要软件著作权登记证书+版号


以上小红书都禁止机构及公司的品牌账号申请,作为个人在小红书品牌号禁入行业里的从业者们,可以自建账号,但发布的内容必须非常软,且有一定的干货,不然很容易被判断为违规内容,造成账号权重降低。

5.品牌账号的认证费用是300元,认证的有效期为1年。每年需要完成一次年审。

6.对于商标,小红书要求比较严格,要求备案品牌必须是r标,tm标基本无法通过审核。

7.在品牌账号中可以选择绑定品牌在小红书的店铺,这样在手机端查看品牌账号时,同样会显示品牌在小红书上的店铺。

8.小红书在自己的生态里完成了从内容生产内容搜索,到决定购买的闭环,所有流量在平台中完成消费转化,好像没有流量浪费。但这中间的逻辑却有巨大的问题!而小红书目前,从内容到电商全要涉足,这导致了目前需要靠大量的成本去养两个完全不同方向的业务模块,这其中的难度可想而知。小红书店铺目前一个最严重的问题在于,用户对于整体小红书电商的信任感严重不足,再加上其他电商平台对于海淘领域(天猫国际,唯品会,拼多多)的大力投入,和小红书自身供应链的薄弱,导致用户很难在小红书平台确保低价及正品,进而无法持续在平台产生购买行为。因此,目前小红书电商店铺的转化率整体不是非常理想。客户目前有曝光,没转化成了一个普遍现象

9.虽然小红书的电商业务做得并不优秀,但我们不能否认一个日活3000w的平台对于品牌的价值。小红书的社区还在,在平台上每天生产超过40w+的笔记内容对于用户的影响还依旧强大。

10.和个人账号运营时一样,品牌账号运营者在开始输出内容前,也应该优先关注“薯管家”,薯管家在针对个人账号发布规则的同时,也会发布一些品牌账号的相关规则。

11.从商家及品牌的角度,了解在小红书生态 中对于“推广笔记”的定义,在个人账号运营50条中已经讲过。简单来说,品牌及商家能够想到诱导用户推广自家产品的内容(抽奖关注,转发,有偿推广etc.)基本都可以被归入小红书“推广笔记”。小红书并不会限制品牌及商家通过推广笔记来进行营销,但需要符合一些社区规则。

12.整体上讲,小红书社区平台会有3个基础原则,通过三个原则来影响社区内收录,浮现以及排名。

  • 延迟排名机制

  • 数据审查机制

  • 内容审查机制


13.延迟排名机制,小红书每天用户发布的笔记非常多,为了不让笔记排名浮动太快,小红书每个关键词下的综合排名,会在一个周期内进行刷新,延迟显示,而不是实时显示出来。

14.数据审查顾名思义,就是审查点赞,评论等数据是不是真实的。和抖音的完播率有些类似,小红书也会根据用户在笔记页面的停留时间,来判断用户数据的可靠性,优秀的内容笔记,用户会翻到最后一页,并且仔细阅读,这样也会获得社区内更多的曝光。

15.内容审查,主要是对引导,诱导,营销等违规行为的检测。

16.目前可以发布推广笔记的渠道有3个,小红书品牌合作人,素人账号以及品牌账号本身。品牌合作人发布推广笔记,必须使用品牌合作人报备系统。简单来说,就是需要在品牌选定的KOL发布笔记时,多一步选项。

17.品牌合作人推广笔记

为了追求在小红书生态中完成交易闭环,一个品牌合作人在和小红书报备品牌合作的过程中,可以很方便的加入品牌在小红书店里产品的链接。并且,可以在图片上加入相关品牌的标签tag,点击标签可以直接进入小红书品牌的店铺页面。

18.小红书对于自身流量的保护非常严格,因此,无论品牌方在小红书生态内发布任何推广笔记,都不可以在内容及评论区,夹带导流信息,尤其是没办法导流到除小红书以外任何电商平台及社交平台(淘宝天猫,拼多多,微信)。私信中无法回复用户微信号,以及淘宝店名(这点通过异形字可以解决,但非常影响转化)。不要再和你的供应商要求导天猫店或者落地页了,这是平台规则,清楚平台的特点,不在这样费力没结果的地方浪费时间。

19.品牌合作人的筛选,通俗一点讲,就是小红书大v网红的筛选。对于品牌来说,kol的筛选有几个最关心的点。

  • 哪里寻找合作人

  • 如何判断这是一个优秀的合作人KOL

  • 如果拿到相对低的报价


20.对于刚接触小红书的品牌来讲,目前小红书进行了大刀阔斧的版本迭代,小红书的KOL也进入了全民MCN时代。品牌可以通过小红书https://influencer.xiaohongshu.com/solar/role品牌合作人后台来寻找各个相关领域的KOL。但是有别于抖音的星图,在小红书品牌合作人平台目前无法直接下单。还是需要品牌联系KOL所属mcn机构或个人进行交易。

21.虽然目前品牌合作人后台无法进行下单交易,但目前平台最大的价值在于对价格的锚定,合作人及mcn机构会通过登录平台,更新自己的价格。因此,作为品牌,我们至少心里有杆秤,媒介的报价不应比平台报价高太多

22.另一种方式就是寻找靠谱的媒介供应商,这其实最考验的是品牌方在这方面平常的资源积累,因为媒介水很深哈哈,所以不在文章里详细展开讲。同样,顺便给我们自己打个广告~如果品牌有产品种草的需求,不限于小红书~社交媒体平台的策略和媒介我都有在做哈哈~联系方式一般我会放在文章最底部,仔细看内容的小伙伴应该会注意到

23.小红书平台如何判断一个品牌合作人账号的质量,一般有几个维度需要特别注意

  • 账号本身的内容

  • 账号的广告发布频率以及数量

  • 账号藏赞,评论等数据,后台数据(需要向KOL索要),阅读量曝光量数据

  • 账号最近是否有爆文产生(高权重),由于小红书平台阶梯式流量的推荐机制,如果一个KOL每篇笔记无论是广告还是日常内容的藏赞数据的非常稳定在200,300。基本可以判断这样的账号做过数据维护,也就是我们通常所说的买赞评。因为个人KOL很难做到每篇文章平台都会被平台推荐(广告也是一样的数据就更奇怪了),因此,一个健康的KOL数据应该是有所起伏,而不是一成不变。

  • 价格,这个不用说,品牌们都希望追求“极致性价比”


我们用一个小v的账号来判断一下账号的质量。满分为5颗⭐️

  • 首先,账号本身内容有些杂,但和简介中描述的输出内容一致,主要集中在护肤,探店,还有包包开箱。分享过程中经常有真人出镜,有字幕带一些音乐,证明up主本身对内容输出有基础的了解,照片有加入标题及标签,爆文会围绕一些长尾关键词来输出,因此,从内容的角度来说可以有⭐️⭐️⭐️

  • 账号广告发布频率相对符合小红书规则,不超过账号本身输出内容的百分之20。⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • 账号本身粉丝1.8w,但是藏赞数量9k,属于减分项,这里只能打⭐️⭐️

  • 跟KOL沟通后,拿到了后台数据,惊喜的发现,这个账号的阅读量和曝光量相对这个级别比较稳定,也没有账号被限流的状况。因此这里可以打⭐️⭐️⭐️⭐️

  • 最后,这个账号最加分的点在于持续输出的过程中,经常会有周期性的爆文出现,这是一个流量的加分项,可以给到5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • 最终,在合作人平台上确认价格之后,性价比还可以,因此这个账号可以作为进入品牌投放的列表里。综合评价应当有4⭐️⭐️⭐️⭐️

24.品牌需要确定投放的账号最近没有被小红书警告的违规记录,经常不节制的接广告,会导致账号权重降低,限流,影响内容曝光。

25.单独拎出来一条写,品牌合作人的配合程度,以及责任心,也应当是判断这个账号优质与否的标准,不放鸽子,信息及时响应不失联。另外愿意配合客户修改,可以有一些自己内容上的建议,这样的账号,打起交道来哪怕报价稍稍高一些,作为品牌方也愿意持续合作。



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