如何做好公众号运营(第二弹)

12.05 / 2022

二、涨粉运营

公众号涨粉在近几年,确实非常难。早些年那种随便搬运,哪怕抄书都能爆火的思路根本行不通了。

当潮水退去的时候,才知道谁在裸泳。

当行业进入平稳发展期,终归还是要看真本事。


做运营这几年以来,各类涨粉活动层出不穷,从砍价、投票、再到拼团,基本都用过,它们在特定的时期内确实有效。但是归根结底,真正能实现硬核涨粉的唯有【裂变】。


这些年来,我几乎每个月都策划过裂变活动,基本没有失败的,最差的时候也能涨粉2k+。

我不止一次跟我的团队说过,涨粉真的没那么复杂,学会裂变,你就掌握了公众号涨粉的秘诀。


什么是裂变?

就是让粉丝在公众号里生成一张专属的推广海报,通过该海报,每拉新一个粉丝关注,即可获得一个人气值。以此类推,人气值达标,可获得某个奖品。

这样的一个活动流程,自带强任务属性,整个活动链条清晰明了。对于我们运营人来说,目的只有一个:拉关注;对于用户来说,目的也只有一个:得奖品。

所以流程已经很清楚了,你只需要把这个裂变活动中的细节打磨完美,效果肯定不会差到哪里去。

具体怎么做?我给大家一些思路。


1

奖品要吸引人


这是关乎活动效果是否成功的根本因素粉丝就是冲着奖品来的,你要是总拿一些毫无诚意,丝毫不能打动人的奖品来“涮”粉丝的话,轻则活动效果失败,重则影响账号信用值。

这点不仅仅适用于裂变,你做任何活动,奖品都是第一重要的因素。


具体的奖品可以根据你们的行业类别和预算来制定。

  • 学习提升类的账号,可以是干货资料包,哪怕0成本,只要能对粉丝有用就行;

  • 电商品牌账号,可以送一些有诚意的优惠券,拉新的同时,顺带给商城引一波销量;

  • 门店商家,可以送一些线下消费项目,引导粉丝线下核销,既实现了线上涨粉,又实现了线下引流;

  • 娱乐咨询类的账号,需要快速涨粉的话,也可以选择红包、话费、视频网站vip券等通用型的奖品,涨粉效果会非常好。

2

海报要精美且直白


除了精美以外,要仔细打磨海报图上的关键词和细节元素。代入用户视角,最好让用户看到之后,2秒之内就能明白活动的大概流程且能下决定参与。

所以海报图上要体现出奖品信息;参与方式要大概告知;具体怎么领奖要提前说明好打消用户顾虑;要有强引导的词汇促使用户参与......

如果你的团队没有设计人员,也可以在一些第三方平台,找一些现成的海报模板进行套用。比如创可贴、稿定设计等。


3

活动流程越简单越好


我见过很多运营同行,一说做活动,就恨不得把所有的花哨功能都给叠加进去。比如裂变的同时还要能抽奖;最好还能收集用户信息;下级关注过来的同时还得要消费,通过分销来绑定上下级关系......好像功能越多就会显得活动策划越用心,用户也会觉得越好玩。

大错特错!


还是那句话,信息爆炸时代,你给用户的信息越少越好,越明了越好。最好让用户看一眼就知道是怎么回事,靠本能就去转发,不要给用户思考的时间,这点对于任何活动都非常重要。

设计活动尽可能精简,让用户明白,简简单单的拉新几个人得一份奖品;再拉新几个人,再得一份奖品就可以了。

期间可以把活动排行榜释放出来,让粉丝查看自己的实时排名,通过这种方式间接激励他持续拉新这就足够了,千万不要在活动基础上去叠加太多的功能。否则,结果一定是出力不讨好。


4

好的坏的全复盘


不管做任何活动,结果是成功也好,失败也罢,复盘一定不能少。

否则,你做再多次活动,都永远不可能进步。

  • 活动结束后,汇总一下公众号后台的消息留言,看看哪些问题是用户用得比较多的,下次活动一定要提前注明;

  • 哪些奖品发放速度很快,说明用户很喜欢,下次可以多准备一些同类的;哪些奖品一直没人领,说明对用户没有吸引力,下次需要调整一下;

  • 活动在哪个环节时粉丝取关率比较高,找到这个环节对应的文案和推送语,查看是否有漏洞,下次补上;

  • ......


即便活动很成功,也要汇总一下成功的具体经验,在下次活动时继续保持,这也是你的一笔运营“财富”。


公众号运营

最具专业的品牌信息化整合营销服务机构

互联网信息化咨询/技术开发/整合营销

请通过以下方式免费咨询

免费获取定制化解决方案及报价
提交

关闭

免费获取定制化解决方案及报价