舆情监测系统怎么选?看这3个关键点就够了!

11.16 / 2020

随着网络舆情发酵越来越快,对政企形象影响也越来越多,舆情监测被提升提上很多单位日程。同时,大家也认识到,面对浩如烟海的网络数据,仅靠人工搜索监测数据,想做好舆情监测几乎是不可能的,于是采购一套合适的舆情监测系统成为很多用户的迫切需求。

 

现在市面上的舆情产品不少,各自也都将自己产品功能说的天花乱坠。舆情产品作为舆情管理的重要工具,采购失误,损失钱财不说,更会耽搁事,那我们该如何挑选呢?大家可着重对比这3个关键点。

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一、根据“快”、“准”和“全”三个关键词进行鉴别

 

快是指由舆情监测系统收集的舆情信息的及时性,现在,许多主流舆情监测系统都可以实现实时更新。

 

准是舆情监测系统的分析和判断的准确性,以及舆情系统收集的信息是否准确,非常重要。主要基于自然语言处理技术,如果准确性低于平均水平,则不应该考虑。

 

全是舆情监测系统收集的信息是否全面,是否涵盖多种媒体以及是否与多种媒体合作。它可以有效地判断舆情的准确性,并迅速收集舆情信息。

 

数据不准确和大量垃圾新闻是许多用户抱怨产品的重要原因。例如,如果百个新闻项中只有一个或两个有效,则意味着产品用户需要花费大量人力来筛选民意数据。更不用说人工成本了,筛查所花费的时间可能会严重影响用户及时发现重要的民意信息,从而错过了舆情响应的最佳时间

 

 

一般来说,新闻的准确性主要受以下几个方面的影响:

 

1.关键字设置逻辑,是否有排除的单词,排除的媒体,指定的媒体等。

 

2.舆情产品本身的垃圾新闻过滤模型。

 

3. 行业数据模型是否成熟。

 

舆情监测系统.jpg


二、专业的售后团队

 

客户服务可能是该行业舆情监测成败的关键。舆情监测本身也严重依赖具有舆情行业经验的人员。例如,如果您对特定行业中舆情的发展特征有深入的了解,则可以帮助企业用户提供量身定制的监控程序,该程序不仅涵盖整个行业数据,而且可以有效地减少即时数据。特别是对于刚接触不熟悉舆情监测的用户,无论他们是否有经验丰富的舆情售后服务团队,其结果差异都非常明显。专业的舆情服务团队可以根据过去在同一行业或跨行业的服务经验为用户提供相关建议。

 

 

自从舆情监测系统和智能分析大数据平台启动以来,它已经适应了集团公司对舆情管理的需求,实现了对社会突发事件,外交事件,娱乐活动的监测。事件和质量检验数据。类似舆情事件的数据监测,分析和预警已应用于十多个领域,并得到越来越多客户的认可,帮助更多的企业“把握”了舆情管理的脉搏。舆情监督对企业发展具有最重要的影响。因此,选择适合企业特点的舆情监测系统非常重要。有必要权衡多个方面的利弊。

 

如果您这边有舆情监测系统定制开发的需求,请电话联络13718601078或010-85868064,我们会及时安排专业的客服为您服务。

 


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