如何做好小红书?详解小红书运营的100个高频问题

02.07 / 2024

笔记投放


Q:当平台众多的时候,使用小红星,可以跟踪小红书导流天猫的流量吗?


A1:可以,但是会比较看行业和咱们做的体量,像护肤行业,如果只做一批5w,其实看不出什么效果。然后这个我觉得也可以去问问你们小红书直客或者投流代理的建议。


A2:之前有听说小红星其实也没有办法很直观的衡量,有打水漂的风险。


A3:如果想要更明确清晰点的方式,我觉得倒是可以试试带货笔记,直接商家店铺后台能看到挂链的笔记商品链接的点击量、加购、成交啥的。


Q:有没有投放薯条的建议?比如达到什么标准进行第一波投流,到达什么样的标准之后可以再度追加投流。


A:核心看点击率,是笔记被系统推荐的基础。一般均值是10%,超过15%是比较受欢迎的内容,互动率在8-10%之间就可以优化加量;点击率高于20%,互动率在10%以上就可以加量加满。


Q:针对0-1投放的品牌,初试阶段是否需要看爆文后所带来的经济效益,还是说更看重cpm?


A1:我觉得是要把握核心目标成本,0-1品牌要解决的是令人产生兴趣并进店,所以要看种草引流的进店UV成本,而不是直接ROI,更不是CPM的时候,先解决进店,再解决承接转化,主图、商详、优惠机制等。


A2:小红书生态并不看重cpm(cpm是更偏抖音的数据维度),如果是单一小红书平台种草引流天猫,那直接看天猫手淘搜索量的增长就能验证小红书种草效果。如果是多平台都有投放推广,那很难直接看出来效果。


0-1阶段我觉得红书平台任务在于铺垫一些能被搜索到的笔记吧,可以优先投信息流打曝光,这个阶段可以看投流cpc成本。


追Q:uv这个数据可以追踪吗?


A:在店铺后台流量看搜索种草词进来的。


Q:如果大家小红书投放在投流情况下,依然转化很惨,在后续调整新笔记的时候,可暂停投流吗?


A1:可以,同时控制投放预算。我们投放前,有设置置顶引导,然后站内去承接。如果效果不好,非优质内容马上停掉,只跑内容数据效果好的。


A2:后续达人筛选也看不到他们有产生爆文的能力,我就怕后面30W也浪费了,关键没几个数据好的,转化太差了。


A3:是不是内容有问题,或者投得词不够精准,抓的人不是目标人群。如果是美妆个护类,有些手持类的内容投信息流效果应该还可以,评论区也基本都是问产品的。


Q:小红书日常和大促广告投放的逻辑?


A:日常时:信息流跑爆文,跑到2w点赞之后进入搜索流量池,用品类词测试高点击率爆文;


大促时:用上面测试出来的优质选手,去卡位抢流量在大促,增加促销类的素材。


Q:找达人投放的话会要求达人有量的保证吗?如曝光量。


A:不会的,达人可能会反问你投不投流。我觉得让达人保量不是很现实,如果你们对数据要求比较严格,那选号的时候,多看看蒲公英后台近30天的阅读中位数、互动中位数啥的。以及合作笔记、非合作笔记都看看,就知道这个账号大概水平是什么样了。


Q:小红书平台除了投放外,还需要做好什么?


A:1. 品牌的口碑,所以不管你是通过什么手段,必须让你的品牌的搜索页面看起来非常非常的健康。(可以参考至本品牌)


2. 官号的内容,这是一个主动对消费者传递信息的出口,代表品牌的风格。


3. 守护好品类心智,在搜索关键词时候,你的品牌呈现的内容以及密度代表你在小红书用户心理的为主,需要守住。


Q:保健品投放功效描述在小红书有什么注意的点吗?描写的度,如何把控?


A:功效描述的话,这个有时候我们是要在广审一个标准之上来去写的,有一些的话会去做换一种描述/表述方法来去做;以及功效有相应的资质也可以提交在后台进行推广。

内容制作


Q:是不是不报备的笔记内容形式是不是需要多样,才能更安全?不被官方盯上啊?


A1:肯定的,不同形式的来,吃内容。


A2:搞的丰富点,真实点,立体点。比如我之前看的一家他找100多个号发一样的内容,不封他封谁。


追Q:不同形式,指的是比如单品,合集,测评吗?


A1:不同场景打的不同人群,产出的内容肯定不能只是一样的,系统能自动检测到的。


A2:我们还是找的机构投放,以为报备和不报备比例控制就好了,没想到也被封了。报备加不报备,我们半个月就发了差不多五百,我们是打算1000的。


A3:那你这找直客沟通一下,即你们品类的小红薯运营。这种铺量放在平时都风险巨高,更何况是大促。


A4:现在不要去碰铺量、直发,碰一个死一个,真要做低成本做铺量的话就玩做报备直发,直发是品牌或者服务商做好内容博主直接上传就好了。


追Q:你是怎么知道自己被封?


A:去看品牌权益,就能看到你的扣分了。


Q:企业号转载报备达人笔记,改多少能用于投流啊?我们转载过来的大部分涉及不能用于投流。


A:小红书非报备的笔记转载到官方的笔记,官方是会限制投流的 ;现在报备的转载,除非改动特别大,才能用于投流。


Q:小红书带货笔记会判广告吗?


A1:不清楚,但听说挂了车更好收录。


A2:现在应该不会吧,不是都在扶持嘛。有达人反馈小二直接在群里号召大家挂链,会有流量扶持。


Q:给小红书笔记投信息流,会存在明明设置了单个达人的投放预算,然后过几天去看发现实际投放会超出预算的情况吗?这种不可控的问题要怎么避免?


A:设置跑信息流最大值,同时在快结束的时候手动停一下。


Q:小红书的“品牌词搜索排名”,用什么途径可以看到呢?还是说需要直客给,就是看想看不同品牌的搜索热度。


A:需要直客给,但不会给到别的品牌。


Q:小红书专业号的后台私信,怎么做到一口气自动回复很多条?


A:让技术写一个脚本就可以了,自动执行。


Q:小红书只做置换软植入,不报备,是不是会影响品牌词条啊?


A:量大被抓到了肯定会,还会扣品牌分。


追Q:那一个月报备和非报备的比例大概在多少合适?想用素人铺量。


A1:社区的评判标准是很无语的,我服务的一个客户,美妆类的,现在都走报备了,因为他们做水下扣了4分。


A2:报备20%-40%,投流20%-40%,非报备40%-60%。多用好物体验和共创,别做素人铺量,很容易封,因为账号垃圾,内容同质化严重。


A3:铺量不如拿去打水漂,还能听个响,做小红书什么都没有还容易把自己搞死。铺量唯一有用的地方就是互暖博主的数据能交差,但对品牌而言是百害而无一益。


Q:小红书内容收录的原理?


A:小红书的搜索引擎会通过蜘蛛程序(爬虫)爬行和抓取小红书里的大量笔记,存进数据库,经过一系列处理,用户在搜索框输入查询词后,小红书的搜索引擎排序(排名)程序会从数据库里挑选出符合查询词要求的笔记。至于蜘蛛的爬行、笔记的收录及排序(排名)都是自动处理的。


Q:博主发布的笔记,我们可以在第一天去留言让对方回复品牌名吗?置换的博主配合度不是很高,还有说会限流?


A1:非报备留言确实会限流,报备可以。可以找专业机构代招募执行,配合度高。


A2:那我在想非报备笔记很没意义啊,如果爆自然流也就那么两天天,评论又不敢写品牌名,产品拍的又很隐晦,动不动还不过审。

追Q:那现在种草大家现在找的都是以报备合作为主了吗?


A1:非报备报备投流结合来,得到流量曝光最大化,品牌名后编辑,评论区做好。


A2:头部以下都是报备了。


追Q:品牌名后编辑的意思是?发布后大概多久编辑比较好?


A:对的,一般一周后。


Q:小红书平台种草的前期分析如何进行,怎么判断自己的产品在小红书的需求大不大?


A:简单点来说,还是得充分了解这款产品定位的人群是什么,是要为了解决什么问题才购买这款产品的。


比如颈托这款产品,基本认知到这类的颈托应该是针对一些颈椎不适或者希望改善体态的人群,这些人群具化到人群标签的话,可能是一些长期伏案工作者,是白领,也可能是学生,更有甚是需要做颈椎恢复的中老人。这样就可以覆盖到三大人群的需求。


小红书人群大多是学生、白领、宝妈,学生和白领就恰好覆盖了两大需求,而宝妈又恰好是家里主力消费人群,所以基本可以判断这类产品是合适在小红书推广的。


Q:达人产出后,效果好不好,怎么看是内容好坏还是账号好坏?


A:内容评判依据其实我们可以更多的去看笔记下面的一些真实评论,如果评论中对我们产品的讨论和好评比较多的话,那其实内容本身还是比较不错的,但是需要排除是达人粉丝自己去做的一些评论,我们尽量的话去参考一些真实的评论。


另外的话怎么样去看内容好坏,我建议的话,可以用CPC去测试的话,其实用CPC测试的话会更好一些,因为现在整体的一个环境的话,达人自然笔记数量通过自然流量产生爆文的话可能是越来越难了,因为小红书也是在做商业化,对于付费流量这块儿,其实他是更容易帮我们做爆文的产出的,而且呢我们也可以通过cpc产出一些数据,去判断笔记本身的一些质量的好坏。


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