小红书代运营高频问答及详解

12.18 / 2023

笔记投放



Q:品牌和竞价,这两个信息流投放限制和投放效果上有什么区别?


A1:一种是保量的GD信息流属于品牌广告,这种一般大促品牌会提前预定,发现页广告位置6位、16位、26位,按照曝光收费。


另一种竞价广告,信息流和搜索关键词,开户充值后,按照点击扣费,可以自己投也可以找代理商。


A2:投放效果的评估其实看你投放目的和预算情况,我这块了解的感觉品牌就是直买曝光,固定位置排上排期就能上,竞价就是你要去和流量池里的各个商家竞流量,不一定会到哪个位置,但是比较日常,常规算起来品牌的流量会比竞价的贵。


Q:请问投薯条应该投点赞收藏量,粉丝量,还是阅读量好?哪个效果会更好?


A:首先这三个参数:赞藏、粉丝、阅读量,其实是对应了不同行为习惯的用户。


例如,你选择薯条投赞藏,就代表着薯条会投放给那些习惯点赞藏的用户。


薯条投放的基准是选择基础数据好的笔记,比如说新发笔记有一定的互动量的时候,就可以选择立马投放。


个人建议可以先投放小金额,选择投阅读 or 视频播放量,测试一下用户对你新发笔记的喜好,我们根据用户是否有兴趣相对应的修改标题和首图。


Q:什么时间段投放薯条比较好?投多长时间的?


A:要看对应类目的用户画像,有些类目下午投放效果好,有些类目晚上投放效果好。


比如用户群年龄层偏大,上午 6 点开始投放效果可能不错。


至于投多长时间,普遍测试效果投 12-24 个小时最佳,需要看你的笔记质量和用户习惯。


每个账号情况不太一样,初期投放可以同一篇笔记同时设置 12 小时,和 24 小时分别投相同小金额,根据反馈的数据调整投放时长。


Q:报备笔记限流怎么办?


A:一般来说报备笔记是不会限流的,有可能是笔记本身违规了。或者是笔记本身报备流量就不行,需要进行投流。同时,我们可以先判断软文数据的真实性,再判断素材效果,并且投报备很难在自然流量下有好数据,理论上如果是软文真实数据跑出来的素材,投流效果肯定也比较好。


Q:那些数据好的报备笔记都是投出来的吗?


A:绝大部分都是投出来的,目的就是精准触达目标用户,进行种草和强收割转化。


Q:报备笔记进行投流,这样成本会不会高很多?


A:成本高不高也要取决于看哪个维度,例如cpm、cpe还是搜索uv成本。


同时也可以看这个品牌所处的阶段:大品牌力或者是不太挑人群的品类(食品等,需要纯曝光,可以做粗旷的种草泛人群);如果是1-10的品牌,这样反而性价比更高的去做精准触达核心人物,再到扩展人群,更有利于生意转化。

Q:现在投小红书笔记,选择报备的笔记多还是不报备的笔记多?不报备笔记出现品牌词会被限流吗?


A:小红书官方明令禁止水下,不报备肯定只能尽量做的软或者干货,一般不会很直接,是否限流这就需要看概率了。


Q:不报备笔记可以出现品牌词,或夸产品吧?水下笔记怎么加热?


A:这需要看品牌自己的表达,怎么体现产品。

Q:投放了达人都带了品牌的话题,但是达人的曝光还可以,话题的阅读量却变化不大这是什么原因呀?这个话题阅读量是怎么计算的呢?看到就算还是非要点进去?


A:小红书不是微博,不靠话题带量,所以话题阅读量低很正常。


Q:笔记互动量很好都成为爆文了,但没人来咨询购买,怎么引流比较好?


A:爆文、热门跟精准本身会有些冲突,爆了但这些流量不一定就是精准流量。


尤其是当你的爆文笔记跟产品一点关系都没有,那别人为啥会来购买呢?你要用产品去吸引,才会有人来主动咨询和购买,别过于追求爆文。


Q:笔记点击率达到多少算不错?

A:至少要过万,但还是需要看不同类目。我们直接站内转化投信息流,经验是点击率不能太高5%,种草应该是越高越好。


Q:为什么点击率不能太高?


A:我们是直接小红书成交,点击率太高,可能图片太夸张,进来的人都不是成交的。信息流是ecpm,广告点击率越高,单价才会更低,量才能起来,会不会说点击率低了跑不动。


Q:小红书信息流是不是必须15万起投?


A:2000左右吧,信息流分品牌和竞价,有刊例的是品牌,和竞价流量价格不一样。


Q:如何判定某笔记是否适合进行投流呢?


A:要看互动率。同时官方有资料可以去看看,小红书蒲公英笔记投放复盘方法论。


Q:是不是做精准引流,就不用管热门流量了?


A:当然不是,如果能成为爆文当然是又多了一个流量渠道。


只能说,不要过于强求,如果最终目的是引流,需要根据引流效果来调整自己的内容。


Q:报备的笔记转载到专业号上,一般是免费的还是需要一定费用授权?如果是有费用,怎么算?


A1:一般取得达人授权就可以的免费转载,也要根据达人实际情况计算。


A2:在BD的时候可以顺带把授权谈了,一般都会给免费授权。或者就是达人把他的视频发给你后,对方不露脸,你掐头去尾那就二次创作。这个价格都是谈的,大部分都免费。


A3:授权要钱是正常的,但我们一般是不问直接偷偷拿来用,问的话是百分百要钱。建议你下次别问直接偷偷用,被发现了再撤掉或者找个理由说助理不懂这些。


Q:我的账号笔记点击量(小眼睛)普遍只有100多,是账号异常吗?


A1:如果你是新注册的账号,那小眼睛 100-200 是非常正常的,可能是账号太新、权重低的问题;


A2:如果是运营一段时间的账号,那要反思下是不是内容问题,内容有无违规、低质或营销性质太明显,也未必是账号的问题。


Q:大家有没有购买信息流素材的渠道?一条视频大概是多少钱?我们需要大量的剪辑视频,一个月约大概是2000条左右。


A1:这个一般买来的没什么用的,他和产品投放绑定的那么深,单独买这个解决不了你的问题。你出了主素材,把对方当剪辑用可以,不然就是纯粹买数量了,长期跑肯定招人。


追Q:现在ai做了五条,发现要不投不出去,要不然流量为零,你们试过吗?


A1:淘宝也是,剪辑那种流量分配会少,原创的视频分配到流量才会多。


A2:投放素材,你投放是你投,就最好素材打包给代投,如果自己投,就是搭视频团队了,素材是跟投放直接关联了,如果分开就会出现素材投不出结果,最差你都要有一个出脚本的人,外包只是拍摄剪辑。


Q:竞价信息流广告标外链到官网是找直客走特批加白吗?如果是走特批加白需要提前多久?


A:需要加白,要是确定投放的话何必拖时间,他们加白也不额外收费。


Q:看着好多博主四月底到五月初的账号数据断崖式下跌,大家有这个情况吗?


A1:有的,都需要在评论区抽奖互动了。


A2:差的离谱,预算增加50%,比没增加数据还要差。我们还60%都是报备,数据也很差。


追Q:报备没有投流吗?


A1:投流,但以往的成本投不动。


A2:打压水下,报备没流量,平台就是要把风口往投流带。可以试一试做报备KOC+FS,这样成本相对会下来一些。


追Q:报备KOC+FS,这个是怎么做的?


A:FS是信息流+搜索。我们目前是做的KOL、KOC,找一波品合的KOC,自己出图文内容或者给到KOC参考的内容格式,投放然后加投流。其实就是蒲公英的达人代发内容,然后投聚光。


Q:报备笔记在博主发布内容后,在展示页面会有品牌合作的标识或者提示吗?


A:报备下单的时候,这个可以选择展示或者不展示。

追Q:按广审、功效可以说吗?


A1:广审和说明书上的是可以说的,超出这个范围的就不可以了。卡审最多的点就是涉及受益者/患者名义做推荐,其他的还好。


追Q:类似这种品大概投入多少体量,结合竟品和客户预算怎么定预算比较合理?


A1:以前一波50w起吧,现在竞争激烈估计要更多了,减肥药可以做内循环,当时还没这么强电商氛围的时候,内循环已经转起来了,看客户自己吧,otc客户都有钱没地方花。


A2:预算确实是比较多,投电视也没啥效果。特别是现在的中年人都不看电视感觉,就预算没地方投,只能电视或者分众。


Q:官方还可以代投流的吗?为什么不自己投,交给别人开不放心,小红书聚光说白了真的是傻瓜式推广,我这一个曾经的淘系亿级投手的感觉。


A:对电商运营的推广操盘手来说,确实是小菜一碟。但群里很多都是市场部/品牌部主导来做的,说实话,其实效果广告投放这块不太懂。品牌PR出身的,做内容运营的,其实对效果广告投放不太懂。


用天猫电商运营的职能来说,就是1个是“推广”工种,做的是天猫站内的直通车、超级推荐这类的效果广告投放操盘手,1个是“营销”工种,做的是“有好货,必买清单、微淘、淘宝逛逛”的内容运营。


通常品牌做市场部的小红书的PR,媒介都是类似于天猫的营销这个职能的人,自然不太懂,推广这个职能的品效工作。


Q:10w内容+信息流费用明确带6000淘系手搜,算很低吗?


A:17块一个搜索,你客单价多少。食品算挺高了,我算了下6000x0.5店铺承接x0.5转化率x100客单价,才不太亏。我都算了理想数据,实际可能打个折。


Q:小红书的官号,会出现限流的情况吗?


A1:三年前,小红书官方号已经被我们干掉好几个了,企业号限量重灾区。


A2:是真的限流,就是突然的笔记出现小眼睛数据非常差。互动很好,点赞也还行,但是小眼睛就是不涨了。问官方,官方是说没有的,一切正常,但是曝光数据就很低了。


A3:官方不会明着说限流的,她说她会反馈,过一天你去问客服,就再踢一遍皮球,循环往复。


追Q:这种有解决方式吗?充钱,还是等着?


A:再注册一个,我们有五万粉的账号好几十个,都废了。摸不透小红书,限量全凭他心情。


Q:在别人的评论区引流截流可行吗?


A:可行,但可能会被同行恶意举报或者原作者删除,不是每次都能成。


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