干货丨新媒体运营如何抓住热点

09.22 / 2023

01
如何来寻找热点


热点之所以称为热点,就是它的实时性强,一般情况下我们将热点分为常规型热点和突发型热点(社会型事件),但是对于新媒体运营来说,常规型热点是可以提前知晓的,可以预先策划的,能爆的可能性更大。另一方面,我们可以通过热点查询工具(今日热榜、微小宝)知道热点的实时热度,再结合自己内容的定位,找到与自己最契合的热点来写。



02
如何挑选热点


我们说的热点,往往都是一个大的事件,其中能挑选出许多大家关注的点,甚至不同的渠道,人们讨论的话题都不一样,所以我们就要了解不同话题的人群特征,这样能找出与渠道属性相关的话题,最后根据受众分析和渠道特征,就能知道产出什么样的话题了。

追热点的目的之一,就是为了借势营销。但这个“势”能不能借到,就看要产品与热点是否契合了。这一点非常重要,热点不是你想蹭,想蹭就能蹭,并不是每个热点都能与自己产品很好的结合,还是要看产品的属性,如果是为了蹭热点而蹭热点,那样只会很生硬地将产品和热点贴合,得不到好的效果不说,还会引起粉丝的吐槽,降低了用户体验。所以自己产品是否有一个非常突出的卖点能与热点结合,这一点很重要。



03
热点有哪几种类型


A.事件型(突发/可预测;全民/行业)

B.节日/纪念日型

C.文章/H 5/视频/综艺/影视引爆型

D.行业话题型

A.事件型(突发/可预测;全民/行业)

突发:鹿晗关晓彤/林丹出轨/王宝强事件;九寨沟地震;辱母案一一社会、民生、娱乐热点、麦当劳“金拱门”;周杰伦“小仙女”;海底捞――互联网语境热点

可预测:引力波、高考、诺贝尔奖、苹果发布会、奥斯卡、春晚、奥运会....

B.节日/纪念日型

节日:春节、妇女节、情人节、七夕、父/母亲节、教师节、五一、+一、双+一、双旦、中秋、节气、各种小众节日

纪念日:张国荣、迈克尔杰克逊、乔布斯、马航、地震、奥运会....

不容易做出太热的

C.文章/H5/视频/综艺/影视弓|爆型

文章中年危机、2000万人假装生活、“罗一笑“”事件、咪蒙五万助理、李文星事件....

H5 :腾讯一元画、网易新闻系..

综艺:《中国有嘻哈》

影视:《人民的名义》、《权利的游戏》、《欢乐颂》、《白夜追凶》、《我的前半生》

D.行业话题

互联网:共享单车、新零售、微信新功能、iphone、王者荣耀

不同行业有不同的行业话题



04
追热点的注意事项


A.追热点最常犯的错误是?

B.什么样的热点应该/不应该追?

符合自己的定位

C.什么是追热点的最佳时机?

要有对互联网语境的大判断。流量点是波浪型的,要把握到最高点



05
什么是追热点的最佳姿势?


A.全面梳理热点事件始末

B.深护热点人物故事

C.从热点中某一话题或某一角度切入,展开讨论(双十一背后的那群人)

D.深刻剖析,分析情绪相关点,找到选题角度

如何培养自己追热点的能力

A.多留意朋友圈消息,多看微博热搜,多多阅读;

B.观察、思考、反推、复盘、总结;

C.写是基本功,信息搜索是必要条件,巧妙切入是爆款起点,同理心是加分项;

D.好的新媒体运营是同理心+选题能力的完美结合



06
注意事项及保持初衷


当发现热点时,不要立刻盲目去蹭,要搞清楚热点传播背后的逻辑及事实真相,如果实在是那种当前局势不明朗,还无法得知真相的热点,那么在文章中不要发表主观臆断,只客观叙事,把主观情绪留给观众即可。盲目下结论,只会给自己惹来麻烦。

此外,也要观察热点跟自己的产品或企业有没有契合点,实在没有的就不要硬去凑热闹了,反而起到不好的效果。

除了观察跟自己产品或企业的匹配度,也要注意考虑自己的受众群体,要考虑清楚热度跟受众群的匹配度。毕竟,我们蹭热度的目的还是为了带来流量,逐步扩大自己的受众,而不是以哗众取宠来博得一次眼球,这样对账号的长远价值不好。而且生拉硬拽也会影响到现有用户的体验,新流量没带来,反而流失原有用户就有点不划算了。



07
总结


01
培养“热点敏感度”

作为一名新媒体运营人员,其中最基本的素质就是要对热点敏感,这也是一名称职新媒体运营人员在工作潜移默化的影响中养成的一种习惯。

无论是在上班或是休假中,我们都可以利用各种媒体软件获得的新鲜资讯作为一种“热点”去推广。就好比艺术家、画家需要一双会发现美的眼睛,那么同样的新媒体运营人员也需要一种能发现“热点”的特殊嗅觉。


02
建立开放与相对固定的信息渠道来源


就现在而言,朋友圈、微信公众号、微博、高质量的社群以及微博热搜、百度热搜等都可以作为新媒体运营挖掘热点的几大方向,而且如今兴起的抖音、快手为代表的短视频也能作为一个比较好的热点风向标。


03
学会灵巧运用热点


新媒体运营人员在挖掘热点后,要善于将该热点与自己公司的产品或者服务有效的联系起来,这就是所谓的“蹭热点”,善于利用热点。我曾在一些公众号上经常看见类似感冒药推广、化妆品推广等都与一些热点相联系在一起进行宣传。


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