公众号代运营攻略

02.01 / 2023

企业有必要运营公众号吗

我个人觉得企业是必须要做公众号的。

企业为什么一定要做微信公众号?

首先,微信月活跃数接近13亿;其次,微信是私域转化最好的平台之一;再次,从19年开始,微信搜一搜上线至今,活跃用户已经超过百度,是一个巨大的精准流量源;最后,我们可以通过微信公众号这个载体连接整个微信生态,甚至还可以打通外部的其它渠道。

概括一下,其实就是通过多样的手段和技能在微信生态中可以更好的实现“用户获取”&“用户转化”以及“更好地实现已有客户的维系”。

不过,不同行业不同业务公众号的运营策略是不一样的。

企业运营公众号之前,应该思考自身产品及服务特性,然后针对性运营,而不是盲目从众。

比如,tob型的中小企业,如果你的客单价很高,那么10w+阅读对你来说意义不大,你需要做精细化运营,需要做精准引流就行。

比如,toc型的企业,如果客单价不高,那么10w+阅读对你来说意义就很大,就应该把流量做起来,争取做爆款。

又比如,tob型企业,又可以分做品牌,提升转化的;也可以是做精准流量,优化关键词的等等,不同类型的企业都需要根据实际情况来运作。

总之,做新媒体,做公众号,虽然靠流量赚钱,但要真做好,必须要把握好“用户思维”和“流量思维”之间的度,运作起来才能游刃有余。

需要公众号代运营公司协助吗

我觉得这个需要根据企业自身情况来决定。

如果目前企业自身运营人员具备运营能力,通过多样的手段和技能在微信生态中可以更好的实现“用户获取”&“用户转化”以及“更好地实现已有客户的维系”。

这种情况,我觉得就不需要请外部的微信公众号运营团队介入。

相反,以下几种情况建议考虑微信公众号代运营公司介入。

1.企业刚起步,想先从新媒体方面提高品牌口碑,但是怕自己运营效果不好;

2.无任何新媒体运营经验的传统企业或线下实体企业;

3.稍懂新媒体运营,但运营效果并不理想的企业,这种类型的企业建议考虑请专业运营团队给自己的运营人员培训即可;

4.运营效果略佳,但缺乏足够的人手与时间专门负责新媒体运营的企业。

在此,企企宣企飞侠老师温馨提示,目前市场上代运营机构水平参差不齐,建议大家寻找的时候不能随便找一家,需要多方面去考虑。

公众号代运营服务内容有哪些

微信公众号代运营服务,一般涉及到运营(内容/用户/活动/产品)、策划、设计、编辑、小程序等。然后,具体的服务项目,一般还是要结合客户实际需求。

有的客户,可能需要提供整体运营及执行方案;需要协助完成公众号介绍,自动回复设置,菜单栏规划及设置等微信公众号基础功能;

需要结合客户服务及logo等设计公众号排版基调,确定字体,字号,行间距,头尾部等编辑展示项;需要做整体内容规划,并负责具体每一个主题内容(文字/海报/视频/音频)的输出。

有的可能只需要内容输出。有的可能只需要活动策划。有的可能只需要设计支持。有的可能是微信公众号+小程序商城运营。甚至有的只需要微信公众号运营诊断......

一般成熟的代运营团队,所有的这些服务都能提供,但具体需要什么样的服务,还是要根据客户实际情况。

不过不管具体需要什么服务项目,建议大家一定要做好微信公众号定位(用户/服务/平台)

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