企业公众号的建立

微信服务号or微信订阅号

从信息发送频次而言，微信订阅号可以每日一推；微信服务号每个月只可以四推。

从功能上来讲，微信订阅号可以作为对外部传递信息的窗口，倾向为用户传达信息资讯，比较适用于个体或是组织。

用户可以在微信服务号上面注册会员之类的，倾向为服务交互，并不适合个人，公司和商家可以选择注册服务号。

在消息推送机制上，微信服务号会有一个强提醒功能，直接弹到我们的微信消息栏中。微信订阅号推送的信息会被收纳在微信订阅号文件夹里。

申请认证or不申请认证

认证公众号每一年费用300块钱，申请认证后多出来的功能也非常实用，可以加站外链接，也可以有微信支付功能，能够开通微信多客服等等。

公众号注册要在微信电脑端微信公众平台申请，一般来说就是选择注册企业类型，微信公众号的申请注册就是按照提示一步步准备相关的资料提交即可，提前准备好没申请过微信公众号的电子邮箱、企业的工商营业执照扫描件、法人身份证件信息等。

企业公众号的运营

企业公众号基本设置

我们在运营之前就先将微信公众号的名字、详细介绍、自动回复内容、关键词回复等设置好。

公众号简介文案：公司介绍+提供的服务+联系方式/扫码关注可以获得什么干货知识；

公众号被关注回复：具体内容可以拆解为三部分，欢迎文案-详细介绍-引导加微信，或者是一张宣传海报，海报包含企业业务和联系方式。

收到信息回复：可以是引导用户输入想要咨询业务的文案，还可以是联系方式。

关键词回复：还可以跳转到官方网站，或者跳转到公众号文章。

学习借鉴参考同行业公众号

刚开始公众号运营可能会有点懵，不知道该怎么办，那我们就找同行业做的好的公众号，剖析个十多个同行业公众号，拆解并深入分析她们的文章、账号设计风格、活动营销等等，连续不断学习借鉴，就可以帮助到自己慢慢建立自己的运营理念。

微信公众号运营思维转换

绝大部分企业公众号文章创作特别容易犯的一个错误特别容易自嗨，自嗨就是想到了什么写什么，自嗨就是每篇文章插广告宣传，这就造成微信公众号始终运营不起来。

微信公众号运营思维要转换为以用户为中心，公众号内容要从目标受众的痛点和核心需求出发，戳到吸引用户的那个点，才会越来越多文章阅读量。

微信公众号运营思维方式要转换为利他思维，给客户提供实用技巧、干货知识、具体指导亦或是整体规划，只要你始终提供价值，留下来的总是会留下来。

活动策划案尤为重要的

定期进行组织活动，比如H5小游戏、有奖竞猜、线下推广活动召集等。提高粉丝活跃度，增强粉丝粘性，同时还可以为微信公众号带来意想不到增粉效果。